品牌格调在品牌设计中的重要性


品牌格调是品牌与受众交流过程中的音符或者音调。一个人留给我们第一印象是这个人说话的方式、这个人的外表、这个人所处的社会群体以及他讲话的音调。这些元素综合而成我们留给他人的第一印象,这种印象通常是很难改变的。音调是伴随着设计和语言而来的,一个品牌的格调能够使一个品牌在同一市场中与另一个品牌区分开来。

人们常常通过一个品牌的设计,语言和所提供的服务去评价该品牌的格调。甜甜圈品牌(Krispy Kreme),在美国是一个随处都可以买得到的品牌,但是在英国只有在世界高级的百货公司(Harrods)才买得到。它的这种与高级品牌相关联的特性和不易得性让我们在还没有品尝过它的产品之前就对它的产品产生了某种感觉或者了解。就像人说话或唱歌一样,一个品牌可以通过非常宽阔的音域来和顾客交谈,并且通过这种交谈能够反映出该品牌的个性;温暖和友好(苹果),淡漠和高级(丽兹),精致和荣耀(香奈儿),忙碌和充满能量(红牛),或者幽默(Innocent饮品)。一个品牌的格调一定要可信并具有一致性,否则就很可能引起误解。

品牌的格调可能随着该品牌的不断发展而改变,对不同的受众可能会采用不同的沟通方式,但是品牌的特性和价值是保持一致的。一个汽车制造商面对不同模式的顾客可能会说不同的话。一个服装品牌在与它的成人顾客群沟通时会使用完全不同于与其儿童顾客群沟通的方式。当一个品牌想进入一个全新的市场时自己原有的格调可能会发生改变。HP和BMW都具有很强的商业重心,但是两个品牌都很聪明的通过创意产业的合作和创意的广告来改进他们的品牌格调。

品牌格调反映了一个品牌的态度,因此用正确的音符与顾客交流是至关重要的,否则某些顾客会感到自己被孤立了。市场调研者Kristen Davis说,许多品牌拥有者都不能够了解一个品牌是如何与它的顾客沟通的:“这意味着一个品牌可能会由于错误的定位目标顾客而以失败告终”。分析一个品牌与其顾客交流的方式是非常重要的,因为一个品牌很可能过高的估计了自己的市场化或者把自己定位在一个错误的层面。
品牌格调也可以随着品牌的发展不断的成熟自己或更新自己,就像我们的声音和外表会随着年龄的变化而改变一样。也像我们有时会让自己看起来年轻一样,一些有历史的品牌也会像通过整容手术一样的手段让它们看起来更年轻。

所以企业家一定要了解品牌格调在品牌设计中的重要性!

点击:341 添加时间: 2019-03-27 11:11:20

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