(五)做好品牌策划需要考虑的五点:满足消费者多层次的需求

我们知道营销就是找到受众,满足需求,获取回报。因此,任何产品的打造其思考的起点就应该是消费者的需求。那么,为什么营销人员往往会忽视消费者的需求呢?原因其实也很简单,需求太空、不可捉摸,让人抓不住头脑。其实,常用一个模型来思考消费者的需求,那就是马斯洛需求吾层次理论:
 品牌策划
1、生理需求
 
简单点为了生存而产生的需求,比如吃饭,睡觉……等
比如街边摊,沙县小吃之类的就只是为了填饱肚子而已,那么你的价值肯定是低的,价格的制定肯定也是低的。
 
2、安全需求
 
一旦满足了生存需求,我们就会产生下一个需求——安全需求。安全代表了「居住安全」「经济安全」等。
比如说肯德基就是安全需求这一层次。
 
3、爱与归属需求(社交需求)
 
即「想要得到关注」「想要与他人分享」,此阶段我们开始与他人产生纠葛。比如你是开实体店的,商家必须以面带面容的问候顾客「欢迎光临」,让顾客与友人愉快交谈,当然也能够让他们在有人面前装逼。
 
4、尊重需求
 
即「想要被社会认可」「想要获得称赞表扬」的需求,商家的行为必须给予客户认可,让他们感到自己是有价值的,这就必须对客户有所了解。
 
5、自我实现需求
 
即「成就理想的自己」,是人类所拥有的最高等级的需求,是「真想成为这样的人啊」等「梦想」及目标的需求。
 
想想看,你的品牌或者产品满足了人们需求的哪几层?满足的层次越高,价值感越强,顾客对你的忠诚也越高。
 
那么,你的产品满足了哪一层呢?
 
你的产品绝不仅仅是提供消费的功能,如果能够与人的社交需求扯上关系,那么,就更具传播性与粘性。
 
“社交”包含两个:
 
1、提供真实的人际社交机会
2、提供给人谈资的社交货币
 
现在讲讲所谓的社交货币,其实就是谈资。如果你的产品能够为消费者提供一种闲谈的资本,那么,你的产品就有迅速被传播的可能性。
 
最后,做一个总结,如果你想策划一些有效的市场营销活动,或者打造自己的品牌,你必须明白以下几点:
 
1、产品属性——了解你的产品属性是什么,消费的频率、性质,产品的价格等
2、品牌认知——你的品牌在消费者的心中是处于陌生阶段还是已经有一定的认知基础
3、竞争态势——清楚竞争对手的优势,以及优势中固有的弱点
4、目标路径——正确认识到实现目标的思考路径

5、消费需求——满足消费者多层次的需求


点击:232 添加时间: 2018-07-07 10:02:56

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